Unser Service für Zuhause

Privatkunden

Für Privatpersonen bieten wir ein vielseitiges Leistungsangebot wie Beratung und Verkauf, Installation, DSL und Heimvernetzung, Sicherheit, Reparatur und vieles mehr.

Unser Service für Privatkunden aus Bad Kissingen und Umgebung

Kompetenz aus jahrelanger praktischer Erfahrung

Für Privatpersonen bieten wir ein vielseitiges Leistungsangebot zum günstigen Preis. Wir bemühen uns stets um optimale und kostengünstige Lösungen und reparieren Ihre Geräte schnell und zuverlässig. Auch Garantie-Abwicklungen verschiedenster Marken können wir für Sie übernehmen.

Beratung und Verkauf
Installation
DSL und Heimvernetzung
Sicherheit
Einweisung und Hilfe
Reparatur

Sie möchten einen Computer kaufen?

In unserem Computer-Fachgeschäft in Burkardroth im Landkreis Bad Kissingen nehmen wir uns gerne die Zeit und beraten Sie ausführlich, damit Sie auch wirklich den richtigen Computer oder das richtige Notebook oder den optimalen Drucker für Ihre Bedürfnisse kaufen.

Beratung für den perfekten Computer

Wir beraten Sie gerne, egal ob Sie einen günstigen Computer „von der Stange“ möchten oder einen individuell zusammengestellten Profi-PC. Für jede Anforderung und jeden Geldbeutel haben wie ein passendes Angebot. Außerdem können wir auch Geräte, die wir nicht vorrätig in unserem Ladengeschäft haben, für Sie bestellen. Sprechen Sie uns einfach unverbindlich an.

Verkauf in unserem Computer-Fachgeschäft

Besuchen Sie uns im Landkreis Bad Kissingen in Burkardroth in unseren Verkaufsräumen auf 95 qm und überzeugen Sie sich selbst von unserem umfangreichen Sortiment. Wir haben immer mehrere Computer-Ausstellungs-Stücke für Sie vor Ort, damit Sie selbst testen und ausprobieren können. Und was wir nicht im Geschäft haben, können wir meist innerhalb 1-2 Tagen für Sie bestellen.

In unserem Computer-Fachgeschäft bieten Ihnen eine umfangreiche Auswahl an:

Notebooks, Computer und Pads
Drucker, Tinte und Toner
TFT-Displays
Software
PC Komponenten (Arbeitsspeicher, Festplatten, Mainboards, Netzteile…)
großes Zubehör-Sortiment (Notebooktaschen, Tastaturen, Mäuse, USB-Sticks…)
riesige Kabelauswahl
und vieles mehr…

Computer-Installation: Einschalten und loslegen!

Das Betriebssystem bildet die Grundlage eines stabilen und reibungslos funktionierenden Computers. Zusätzlich installieren und konfigurieren wir für Sie auf Ihrem PC alle Arten von Software nach Ihren Wünschen und Vorgaben.

Alle Betriebssystem-Installationen werden fachgerecht durchgeführt und auf den neuesten Stand gebracht. Es werden alle Programme, die für die volle Ausnutzung der Möglichkeiten des Internets benötigt werden, in neuester Version installiert. (Acrobat Reader, Java, Flash, Zipp, Dot Net, Quicktime u.v.m.)

Wir installieren und konfigurieren für Sie folgende Software

Internetbanking Software (Starmoney, Windata,…)
Office Software (Word, Excel, Outlook, Access, Powerpoint…..)
Wir erstellen Word, Excel und Powerpoint Dokumente und Vorlagen
sämtliche Spiele
Antivirensoftware/Firewall
Buchaltungssoftware (z.B. Lexware, Elster..)
Auftrags und Rechnungsprogramme (z.B. Lexware, AFS…)
und jede andere Software

DSL & Heimnetzwerk: Optimal vernetzt!

Uns als Netzwerker ist es ein besonderes Anliegen, Sie über die vielfältigen Möglichkeiten in Ihrem privaten Netzwerk zu informieren.

Eine Vernetzung ermöglicht es Ihnen Daten wie Filme, Bilder oder Musik zentral abzuspeichern und mit jedem Computer, Pad, Smartphone oder TV abzuspielen. Alle neueren Fernsehgeräte können diese Daten abrufen um so beispielsweise Ihre Urlaubsbilder auf einem großen Bildschirm anzusehen. Oder Sie können geräteunabhängig auf ihre Musiksammlung zugreifen. Auch können Sie Dienste wie OnlineMediatheken oder VideoOnDemand (Amazon Prime, Netflix, …) nutzen.

Sie können den Internetzugriff Ihrer Kinder zeitlich eingrenzen und nicht altersgemäße Internetseiten sperren.

Unsere Services rund ums Heimnetzwerk

Ausführliche Beratung und Hilfe bei der Anbieterauswahl
Ermitteln der benötigten Hardware
Erledigung alle Formalitäten der Beantragung
Montage sämtlicher DSL-Hardware fachgerecht vor Ort
Verschlüsselung Ihres Funknetzwerkes (WLAN)
Einweisung bei Ihnen zu Hause
Anpassen sämtlicher Einstellungen nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen
Fehlersuche und Beseitigung bei Ihnen vor Ort
Einrichten der Emailsoftware
Konfiguration Ihrer Internetbanking-Software
und vieles mehr….

Telekommunikation – die Basis aller Vernetzung

Im Bereich der Telekommunikation können wir Ihnen in der Installation von Telefonanlagen, Internetanschlüssen und Endgeräten behilflich sein. Auch bei der Einweisung, Konfiguration, Fehlersuche und -behebung können wir auf unsere langjährige Erfahrung zurückgreifen und uns dadurch auch leicht in bestehenden älteren Anlagen und Hausverdrahtungen zurechtfinden.

Da Peter Hartmann den Beruf des Telekommunikationselektronikers mit Fachrichtung Telekommunikation erlernt und mehrere Jahre bei der Deutschen Telekom ausgeübt hat, ist eine fachgerechte Ausführung der Arbeiten gewährleistet.

Sicherheit im Internet und am Computer

Virenschutz

Viren, Spam und Trojaner sind die größten Gefahren, die es für Ihren Rechner gibt, vor allem wenn Sie in die Welt des schönen weiten Internet eingestiegen sind. Hier schützen unsere Anti-Viren-Programme. In unserem Verkaufs-Laden halten wir meist das komplette Sortiment vorrätig. Fragen Sie uns einfach, wir stellen Ihnen das für Sie passende Anti-Viren-Programm vor.

Sicherheitsupdates installiert?

Ein beliebtes Einfallstor für Computerschädlinge sind Sicherheitslücken des Betriebssystems, Browsers oder von Drittanwendungen. Es werden immer wieder neue Sicherheitslücken entdeckt, die von Hackern benutzt werden Sie anzugreifen. Die Softwarehersteller stellen meistens sehr schnell ein „Sicherheitsupdate“ bereit um diese Lücke zu schließen. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig alle Updates aller Programme zeitnah zu installieren.

Mit unserem IT-Wartungsservice können wir dafür Sorgen, das Sie immer auf dem neuesten Stand sind.

Datensicherung

Wenn die Festplatte kaputt ist, sind oft nicht nur Urlaubsbilder oder Geburtstagbilder verloren, sondern auch Kontaktadressen von Freunden, Bekannten und Firmen oder wichtige Dokumente wie Lebensläufe oder Zeugnisse. Die Wiederherstellung der fehlenden Daten ist oft zeitaufwändig oder manchmal komplett unmöglich. Daher empfehlen wir auch für Privat-Personen eine regelmäßige Datensicherung.

Computer-Service: Einweisung & Online-Hilfe

Wir bieten Ihnen eine ganze Reihe von Möglichkeiten, Ihr Wissen zu vertiefen und Anwendungsfragen schnell und unkompliziert zu klären.

Online-Hilfe per Fernwartung

Tritt bei Ihrem Rechner ein Problem auf oder Sie möchten eine Aktion ausführen, wissen aber nicht wie, dann können wir Ihnen in vielen Fällen direkt online per Fernwartung helfen. Dabei laden Sie sich eine kleine Software von unserer Homepage und installieren diese auf Ihrem Rechner. Nachdem Sie uns per Klick eine Zugriffserlaubnis erteilt haben, können wir per Fernwartung auf Ihren Rechner schauen und Ihr Problem nachvollziehen, als ob wir direkt bei Ihnen vor Ort wären. So lassen sich ohne großen Aufwand Fragen und Anwendungsprobleme schnell und unkompliziert lösen.

Einweisung in Ihren neuen PC oder Notebook

Wir erklären Ihnen das Betriebssystem und für Sie relevante Funktionen, z.B. Internet oder Email. Wir kommen zu Ihnen nach Hause, schließen Ihren PC an und klären Ihre Fragen und Wünsche vor Ort in einem persönlichen Gespräch. Dabei weisen wir Sie ausführlich in die Funktionen Ihres neu erworbenen PCs ein und stehen Ihnen bei Ihren ersten Schritten zur Seite.

Computer reparieren? Viren beseitigen? Dafür sind wir da!

Jedes technische Gerät hat Bauteile, die mit der Zeit kaputt gehen können. Beim Computer kann man diese oft austauschen und ein Ersatzteil einbauen, so dass der Computer wieder einwandfrei läuft.

Wenn Ihr Computer nicht mehr läuft, ist das nicht gleich ein Grund, sich einen neuen PC zu kaufen. Bringen Sie Ihr Gerät bei uns vorbei und wir machen eine Fehlersuche, was genau an Ihrem Gerät defekt ist. Danach entscheiden Sie, ob Sie eine Reparatur des Computers möchten.

Reparatur-Annahme

Bei der Reparatur-Annahme sprechen wir mit Ihnen die Probleme durch, schließen den Computer ggf. kurz an, und besprechen gemeinsam die Vorgehensweise.

Fehlersuche – Welches Computer-Bauteil ist kaputt?

Anschließend machen wir uns in unserer Reparatur-Werkstatt an die Fehlersuche. In der Werkstatt können wir an 6 Arbeitsplätzen gleichzeitig Fehlersuchen und Diagnosen durchführen. Dabei setzen wir hochwertige, professionelle Diagnose-Tools ein, um den Computer-Fehler schnell und genau einzugrenzen. Wir führen auch Langzeit-Tests durch, um auch Fehler und Probleme zu analysieren, die erst nach einiger Zeit auftreten.

Viren-Entfernung

Ihr Computer funktioniert nicht mehr richtig, weil sich ein Virus oder Trojaner eingenistet hat? Auch dieses Problem können wir meist schnell in unserer Reparatur-Werkstatt beheben, so dass Sie Ihren Computer wieder voll nutzen können.

Reparatur – schnell und kostengünstig

Ist der Fehler gefunden, melden wir uns bei Ihnen und besprechen das weitere Vorgehen. Innerhalb von 1-2 Tagen können wir meist Ersatzteile für die defekten Bauteile bestellen und wieder in Ihren Computer einbauen.

Ihr Ansprechpartner

„Die Herausforderungen in der digitalen Welt nehmen zu – Wir sind für Sie da!“

Wir unterstützen Sie

Ob beim Einrichten des Heimnetzwerks oder der Reparatur des Notebooks oder für die schnelle Hilfe per Fernwartung – wir sind Ihr Partner.